ประโยชน์การควบคุมคุณภาพงานบริการ

1 ลุกค้าเข้ารับบริการได้ง่าย ไม่ยุ่งยาก
2 มีความยืดยุ่นและปรับตวเข้ากับลูกค้าได้ดี
3 มีวิธีการปฏิบัติงานเป็นเลิศ (Best Practices)
4 มีกลไกการสำรวจตรวจสองได้ด้วยตนเอง
5 มีการปรับปรุงวิธีการดำเนินงานอยู่เสมอ