สถานบริการ
1. ห้างสรรพสินค้า
1.1 แผนกขายสินค้า
1.2 แผกนกฟาสต์ฟูต
ประเด็น/ปัจจัย หน่วยวัดระดับคุณภาพบริการ
1.1 ความสะอาดความประณีต เรียบร้อย การจัดวางสินค้า ความสะอาดใหม่ของสินค้า ความสุภาพ ความรอบรู้ในสินค้าของผู้ขาย
1.2 ความสะอาดของสถานที่ การจัดร้านอาหาร อุปกรณ์เครื่องใช้ สถานที่นั่ง การอำนวยความสะอาด การบริการน้ำดื่ม ราคาอาหาร และบรรยากาศภายในบริเวณรับประทานอาหาร
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น